據經合組織2022年最新的通貨膨脹預測,由于疫情導致的供應鏈問題持續惡化,加之俄烏沖突,德國、英國和美國的通貨膨脹已經達到 40 年來的最高水平。
在這樣的大背景下,亞馬遜為了應對飆升的通脹,計劃在假日期間提高FBA配送費,將增加的部分成本轉嫁給在該平臺上銷售產品的數百萬第三方賣家。
01亞馬遜宣布提高FBA配送費
亞馬遜給眾多第三方賣家發送了配送費用更改的郵件,具體內容為:從10月15日到1月14日,使用亞馬遜物流(FBA)的第三方賣家必須為在美國或加拿大銷售的每件商品支付0.35美元。
據悉,這項費用是附加的,即賣家在使用FBA服務的現有費用額外增加的,具體費用因物品的大小、類別和重量而異。
亞馬遜表示,由于“支出達到了新的高度”,使公司更難消化與購物旺季相關的成本,所以將首次實施額外的假日附加費。
并強調:此次變更后,亞馬遜的配送費用仍然比其他主要第三方物流提供商平均便宜30%。
根據亞馬遜連續幾個季度的財報數據顯示,第三方賣家已逐漸成為亞馬遜電商業務的主導核心。今年第二季度財報顯示,這一群體占亞馬遜在線零售額的一半以上(57%)。
由于亞馬遜的全球影響力和龐大的客戶群,數百萬的第三方賣家依靠該公司來承擔大部分業務,在某些情況下甚至是全部業務。
與此同時,亞馬遜也從提供給第三方賣家的服務獲取巨額利潤。第二季度亞馬遜的電商總收入下降了4%,但來自第三方賣家服務的收入卻同比增長13%至274億美元,這些收入包括傭金、配送費、運費和其他費用。
02漲價通知引群嘲
有賣家決定“漲價”反制
對于本次的配送費用更改,有賣家調侃道,亞馬遜明明可以搶,卻還是給了個冠冕堂皇的理由。同時,更多的是對亞馬遜的吐槽:
“倉儲費本身就3倍了,還不夠還要漲配送費。” “我體會到亞麻的艱難了,本來要漲0.5,結果砍掉30%,只漲0.35,確實不易!” “點評:好艱難的—個決定啊!” “我們為美國通脹買單……” “也就是下半年旺季三個月的時間,每天你只要賣出去一個訂單就要比平時多給亞馬遜2RMB的旺季紅包!”
面對亞馬遜的漲價政策,一批硬氣的中國賣家決定“漲價”反制!
“不管你們漲不漲價,我們已經漲價……第3波了。亞馬遜出一個收費政策我們漲1刀。” “上次漲了配送費我提價1美金,敢漲運費我就漲價,利潤比什么都重要,鬼佬愛買不買。”
不過,也有賣家擔心一旦漲價,訂單量將受到影響。
03、FBA配送費一年上調三次
事實上,這并不是亞馬遜今年第一次向賣家征收物流附加費。
今年4 月,為緩解油價上漲和通貨膨脹帶來的成本升高問題。亞馬遜對使用FBA的美國電商增加了5%的燃油和通脹附加費。如今時隔4個月,新一輪的附加費又提上了日程。
再加上年初的例行漲價,如此算來,這已經是亞馬遜FBA今年第三次上調費用了。
此外,在亞馬遜發布的這則漲價通知里,還有一點值得注意:該公司決定與其他承運公司一樣,將在每年特定的時間段收取假日銷售旺季配送費。
這意味著,以后每年的旺季,亞馬遜都會加收旺季配送費,這無疑讓賣家本不富裕的利潤再次雪上加霜。據悉,已經有賣家因為配送費越來越高而放棄某些本就利潤較低的產品。
其實不僅僅是亞馬遜,像USPS和FedEx等美國主要物流運營商通常會在假日購物季宣布附加費。
8月10日,美國郵政總局(USPS)宣布提高2022年假日季節的國內運費,價格上漲將適用于美國中部時間2022年10月2日至2023年1月21日。 聯邦快遞將于9月5日上調其額外處理附加費,并稱其為“高峰”附加費,該附加費適用于聯邦快遞包裹和美國及國際地面服務,并將于10月3日再次上調,持續至2023年1月15日,其超大件收費也是如此。
隨著節日旺季的到來,包裹量激增,當前多個物流運營商均表示為了能減輕運營成本壓力,確保包裹交付效率,不得不調整臨時費率。如此一來,賣家們的利潤空間再被狠狠擠壓。